Política de Reembolso


Cancelamentos e Reembolso

A DokeHost se reserva o direito de cancelar a qualquer momento toda e qualquer conta que infrinja nossos Termos de Serviço ou que tenha sido contratada por indivíduos ou empresas que infrinjam as leis locais ou de país e onde estão localizados seus fornecedores.

 Contas canceladas por quebra dos Termos de Serviço não terão o dinheiro devolvido.

Qualquer atitude desrespeitosa contra os membros de nossa equipe poderá ocasionar a suspensão ou o encerramento de sua conta.

Os clientes podem solicitar o cancelamento de sua conta a qualquer momento, usando a Área do cliente.

Todos os demais planos de serviços têm como prazo 07 dias corridos para a solicitação de reembolso, em conformidade à lei de arrependimento para as compras realizadas via internet.

Não há reembolso para taxas administrativas, de suporte, de serviços avulsos, de instalação, ou de compra de domínios.

Uma vez cancelada uma conta e fazendo uso da garantia de reembolso, esta garantia não se aplicará a solicitações ou contratações futuras realizadas pelo mesmo cliente.